Skal jeg oprette en konto for at købe noget?
Du behøver ikke at oprette en konto for at købe varer. Kontohavere nyder dog godt af fordele som f.eks.:
Hurtigere betalings-/bestillingsoplevelse ved hjælp af gemte adresser
Visning af ordrestatus
Visning af oplysninger om ordresporing
Visning af tidligere ordrer
Anmod om/download fakturaer for aktuelle eller tidligere ordrer.
Kontospecifikke særtilbud
Så det er værd at bruge et par minutter på at tilmelde sig hos os.
Jeg har glemt min adgangskode, hvordan kan jeg nulstille den?
Sådan nulstiller du din adgangskode:
Klik på linket "Log ind" øverst til højre på vores Epson Store-hjemmeside, eller klik her
Klik på "GLEMT ADGANGSKODE?" link
\
- Indtast din registrerede e-mailadresse i pop op-vinduet Nulstil adgangskode
\
Klik på knappen Nulstil adgangskode
Du modtager en e-mail med yderligere instruktion om, hvordan du nulstiller din adgangskode.
Hvis du ikke modtager e-mailen med linket Nulstil adgangskode inden for 30 minutter:
Tjek din junk/spam-mappe, hvis den skulle ende deri.
Prøv igen at sikre, at du bruger den korrekte e-mailadresse, som du oprindeligt registrerede dig med.
Jeg er ReadyPrint-kunde. Hvordan får jeg adgang til min konto?
Sørg for, at du logger ind på ReadyPrint-portalen. Du kan klikke her for at logge ind på ReadyPrint-portalen.
Hvordan ændrer jeg min e-mailadresse?
Sådan ændrer du din e-mailadresse:
Log ind på din konto med din registrerede e-mailadresse og adgangskode.
Gør et af følgende:
Klik på menupunktet Min konto (øverst til højre). Klik på linket "Opdater e-mail-adresse" eller
besøg hjemmesiden Min konto, og klik på linket "Opdater e-mail"
Indtast din nye e-mailadresse i felterne "Ny e-mailadresse" og "Bekræft ny e-mailadresse".
Indtast din eksisterende adgangskode.
Tryk på knappen Opdater
Bemærk: Når du har ændret din e-mailadresse, skal du bruge den nye e-mailadresse for at logge på Epson Store.
Hvordan ændrer jeg mit registrerede telefonnummer?
Sådan opdaterer du dit telefonnummer:
Log ind på din konto med din registrerede e-mailadresse og adgangskode.
Gør et af følgende:
Klik på menupunktet Min konto (øverst til højre). Klik på linket "Opdater personlige oplysninger" eller
Besøg hjemmesiden Min konto, og klik på linket "Opdater personlige oplysninger" i afsnittet "Kontooplysninger".
Indtast dit nye telefonnummer i feltet "Telefon".
Tryk på knappen Opdater
Hvordan får jeg vist alle mine ordrer?
Sådan vises aktuelle og tidligere ordrer:
Log ind på din konto med din registrerede e-mailadresse og adgangskode.
Gør et af følgende:
Klik på menupunktet Min konto (øverst til højre). Klik på linket "Ordrehistorik" eller
Besøg hjemmesiden Min konto, og klik på linket "Opdater personlige oplysninger" i afsnittet "Kontooplysninger".
På siden Ordrehistorik skal du klikke på Ordrenummeret for at se ordreoplysningerne.
Hvordan ændrer jeg mit navn?
Sådan opdaterer du dit navn:
Log ind på din konto med din registrerede e-mailadresse og adgangskode.
Gør et af følgende:
Klik på menupunktet Min konto (øverst til højre). Klik på linket "Opdater personlige oplysninger" eller
Besøg hjemmesiden Min konto, og klik på linket "Opdater personlige oplysninger" i afsnittet "Kontooplysninger".
Udfyld felterne "Fornavn" og "Efternavn".
Tryk på knappen Opdater
Hvordan kan jeg slette mine kontooplysninger?
Udfyld formularen fra nedenstående link. Du vil blive kontaktet af databeskyttelsesrådgiveren, når din dataanmodning er blevet gennemført.
Hvilke betalingsmuligheder er tilgængelige?
Epson tilbyder en række forskellige metoder til at betale for varer. Følgende betalingsmetoder er i øjeblikket tilgængelige ved kassen:
Betaling med kredit-/debetkort
Betal senere med Klarna
PayPal
Betaling med faktura eller kontant ved levering er ikke tilgængelige metoder.