EPSON REMOTE SERVICES

Epson Remote Services (ERS) er et gratis, innovativt, Cloud-baseret overvågnings- og styringssystem, der leverer avanceret fjerndiagnostik for Epsons erhvervsprodukter.

Drag fordel af hurtigere responstider, færre besøg på centret og hurtigere rettelser i første forsøg.

  • Fjernovervågning på tværs af hele flåden
  • Automatiske meddelelser og analyse af enhedsbrug
  • Få problemer diagnosticeret og løst eksternt

Benefit

Kan tilgås fra enhver enhed med en webbrowser
Smartphone, tablet, pc, Mac

Secured access
 

Sikker adgang

Autoriser brugerne, så det kun er de rette personer, der har adgang til oplysninger. ERS er baseret på et system med flere lejere for at imødekomme flere forhandlere. Selvom hver partner har adgang til deres egen flåde, som ingen andre partnere har adgang til.

Kompatibel med et udvalg af Epsons inkjetenheder til virksomheder

ERS kan anvendes på en lang række af Epsons billeddannelsesenheder til virksomheder, herunder WorkForce Pro, RIPS og WorkForce Enterprise-enheder.

Se sortimentet
Compatible with inkjet devices

Nøglefunktioner

Cloud-baseret

ERS kan tilgås overalt via en computer, tablet eller smartphone - og dermed er der ikke behov for installation og vedligeholdelse af lokal server.

Hurtigere rettelser

Enhedens oppetid forøges, serviceteknikere udstyres med de oplysninger, de har brug for, så de kan udføre hurtigere rettelser i første forsøg.

Overholdelse

ERS er designet med relevante tekniske og organisatoriske foranstaltninger samt dokumentation for databeskyttelse og overholdelse af europæiske love og forordninger.

Integreret agent

Drag fordel af den integrerede agent i WF-C878R-, C879R-, C20600-, C20750- og WF-C21000-modellerne for integration uden problemer på ERS.

Dataindsamlingsmetoder

Agent til indsamling af software

Agenten kører på en computer i kundens netværk til centraliseret kommunikation med Epson Remote Services.

Slutbruger
Softwareagent
Software collector agent

Integreret agent i enhed

Kører på enheden for høj fleksibilitet uden at gå på kompromis med sikkerheden.

Device embedded agent ERS-integreret agent er kompatibel med modellerne WF-C878R, WF-C879R, WF-C20600, WF-C20750 og WF-C21000.
How to get ERS
 

Sådan får du ERS

ERS er uden beregning og licensgebyrer. Udfyld dine oplysninger nedenfor, og en medarbejder fra Epson vil kontakte dig med flere oplysninger.

Kontakt os

Find dit produkt

Kontakt os

Hvis du ønsker mere information om løsningerne fra Epson, skal du blot udfylde dine oplysninger nedenfor, hvorefter du bliver kontaktet af en medarbejder fra Epson.

Felter mærket med * skal udfyldes.

Udfyld dette felt
Udfyld dette felt
Udfyld dette felt
Udfyld dette felt
Udfyld dette felt
Jeg vil gerne modtage e-mails om Epsons kommende produkter, kampagner, tilbud og begivenheder.