EPSON REMOTE SERVICES

Epson Remote Services (ERS) er et gratis, innovativt, Cloud-baseret overvågnings- og styringssystem, der leverer avanceret fjerndiagnostik for Epsons erhvervsprodukter.

EPSONS FJERN­TJENESTER

Drag fordel af hurtigere responstider, færre besøg på centret og hurtigere rettelser i første forsøg.

  • Fjernovervågning på tværs af hele flåden

  • Automatiske meddelelser og analyse af enhedsbrug

  • Få problemer diagnosticeret og løst eksternt

Sikker adgang

Autoriser brugerne, så det kun er de rette personer, der har adgang til oplysninger. ERS er baseret på et system med flere lejere for at imødekomme flere forhandlere. Selvom hver partner har adgang til deres egen flåde, som ingen andre partnere har adgang til.

Kompatibel med et udvalg af Epsons inkjetenheder til virksomheder

ERS kan anvendes på en lang række af Epsons billeddannelsesenheder til virksomheder, herunder EcoTank, WorkForce Pro, RIPS og WorkForce Enterprise-enheder.

Se sortimentet

Nøglefunktioner

Cloud-baseret

ERS kan tilgås overalt via en computer, tablet eller smartphone - og dermed er der ikke behov for installation og vedligeholdelse af lokal server.

Hurtigere rettelser

Enhedens oppetid forøges, serviceteknikere udstyres med de oplysninger, de har brug for, så de kan udføre hurtigere rettelser i første forsøg.

Overholdelse

ERS er designet med relevante tekniske og organisatoriske foranstaltninger samt dokumentation for databeskyttelse og overholdelse af europæiske love og forordninger.

Integreret agent

Drag fordel af den integrerede agent i WF-C878R-, C879R-, C20600-, C20750- og WF-C21000-modellerne for integration uden problemer på ERS.

Dataindsamlingsmetoder

Agent til indsamling af software

Agenten kører på en computer i kundens netværk til centraliseret kommunikation med Epson Remote Services.

Integreret agent i enhed

Kører på enheden for høj fleksibilitet uden at gå på kompromis med sikkerheden. ERS-integreret agent er kompatibel med modellerne WF-C878R, WF-C879R, WF-C20600, WF-C20750 og WF-C21000.

Sådan får du ERS

ERS er uden beregning og licensgebyrer. Udfyld dine oplysninger nedenfor, og en medarbejder fra Epson vil kontakte dig med flere oplysninger.

Kontakt os

Find dit produkt

Vil du gerne vide mere?

Tal med en af vores medarbejdere og hør mere om, hvordan du kan reducere omkostningerne og arbejde mere effektivt

Kontakt os

Support

Find nyttige oplysninger og anvisninger til, hvordan du kontakter os.

Få mere at vide

Registrer dit produkt

Det er hurtigt og nemt at registrere produkter.

Få mere at vide

Køb nu

Besøg Epson Store for at se flere produkter fra Epson.

Få mere at vide